Отзывы о компании Интернет-магазин "Чары-Аксессуары"

Вежливый, порядочный продавец. Всё прошло хорошо. Рекомендую к покупкам.

• Комментарий продавца09.12.2021

  Доброго дня, нам дуже прикро. Але тариф УкрПошта експрес був Вами обраний при оформленні замовлення (ми його не редагували). Вартість достаки формує та розрахувує УкрПошта, ми не маємо впливу на тарифи. Вартість доставки в УкрПошта експрес від 25 грн, і коли оформлюється накладна розраховується кінцева вартість, яка залежить від розміру посилки та дальності відпралення. Ці тарифи а також терміни доставки формує та виконує перевізник (в даному випадку УкрПошта). Зі свого боку ми виконали всі зобовязання. Замовлення було оформлене 01.12 вночі о 22.35, замовлення оплачене ПромОплатою, було відправлене 2.12. Також, 2.12 о 10:27 ми Вам дзвонили, та нам не відповіли, однак замовлення оплачине і ми відправили його. Нам дуже важливо враження кожного клієнта, для покращення Вашого враження ми готові повернути різницу 18 грн в будь який зручний для Вас свосіб. Надіємось на взаєморозуміння та наперед дякуємо за зворотній звязок!

• Покупатель12.12.2021

  У меня остался скриншот, при оформлении заказа, где у меня выбрана УкрПочта Стандарт. Не раз тут на пром.юа покупаю что-то и вечно отправляют экспресс доставкой.

• Комментарий продавца13.12.2021

  Нам дійсно дуже шкода, що у Вас залишилось негативне враження щодо роботи нашого магазину. Нам важливі відгуки і ми завжди робимо висновки. Якщо, буде можливо прохання відправити нам на вайбер цей скрін шот (067 243 7943), тому що вся історія замовлень та всі дії (будь які зміни в замовленні) зберігається в історії замовлення (без можливості видалити чи відкоригувати історію). Історію замовлення може бачити як продавець так і покупець (в своєму кабінеті). Саме Ваше замовлення оформлене до відправки УкрПошта експрес, накладна створена тут же в програмі без зміни тарифу, ми лише додали розмір посилки та вагу, та відправили оплачену посилку як найшвидше. Все одно, щоб покращити Ваше враження, ми готові компенсувати різницю в тарифі (18 грн) у зручний для Вас спосіб. Ми завжди на звязку (телефон для контакту вище).

товар отличный,всё подошло по размеру,отправили вовремя,рекомендую

• Комментарий продавца07.12.2021

  Щиро дякуємо за позитивний відгук, будемо раді бачити Вас в числі наших постійних покупців!

Супер швидко відправили замовлення. Задоволена покупкою

Очень классная шапка, спасибо🙏💕

• Комментарий продавца03.12.2021

  Дякуємо Сергію за позитивний відгук! Заходьте до нас ще!!!

• Комментарий продавца02.12.2021

  Дякуємо Анна за позитивний відгук, будемо раді бачити Вас в числі наших постійних покупців!